Algol Chemicalsissa on jo pitkään tehty asiakastyytyväisyyskyselyjä, joiden tavoitteena on ollut selvittää, miten asiakkaiden vastuullisuusodotuksiin voidaan vastata paremmin.
Algol Technics ja Boliden Kokkola ovat sopineet robotisoidun AK1-anodien kunnostuslinjan toimittamisesta. Uusi linja rakennetaan Algol Technicsin Vaasan toimipisteessä ja toimitetaan Boliden Kokkolaan vuoden 2023 lopussa.
Algol Chemicalsissa toteutetun sidosryhmäkyselyn perusteella muun muassa tuoteturvallisuus ja toimitusketjun jäljitettävyys ovat nousseet asiakkailla yhä tärkeämmiksi.